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Mediation - Konflikte lassen sich lösen

Konflikte entstehen, wenn Interessen, Ziele und/oder Wertvorstellungen tatsächlich oder vermeintlich unvereinbar oder gar gegensätzlich sind. Es gibt Konfliktpotenzial, wo immer Menschen miteinander interagieren. Konflikte sind Bestandteil unseres Lebens, sowohl beruflich als auch privat - unabhängig davon, ob wir sie wollen oder nicht. Konflikte lassen sich nicht vermeiden, sie sind da, weil Menschen unterschiedlich sind, unterschiedliche Interessen verfolgen, verschiedene Meinungen vertreten oder schlicht unterschiedliche Charakteren haben. Manchmal ist es ganz einfach, mit diesen Unterschieden umzugehen, manchmal führen sie zu Spannungen oder eskalieren sogar.

Um einer Eskalation aus dem Wege zu gehen, entscheiden sich Konfliktparteien oft, ihre unterschiedliche Sicht der Dinge zu ignorieren, sodass am Ende die Streitpunkte zahlreicher und die Wut oder Enttäuschung grösser und grösser werden. Ist der Konflikt erst einmal so weit gediehen, kostet er ernorm viel - menschlich ebenso wie monetär.

Mediation ist ein probates Mittel für die konstruktive Konfliktlösung. Im Laufe des klar strukturierten Mediationsprozesses lernen Sie sich selber und auch die Gegenseite besser zu verstehen und erarbeiten eigenverantwortlich eine Lösung Ihres Konflikts - zum Gewinn aller Beteiligten.

Grundsätzlich lässt sich Mediation überall dort anwenden, wo

  • die Konfliktpartner weiterhin zusammenarbeiten wollen/müssen,
  • die Parteien aktiv und eigenverantwortlich die Konfliktlösung erarbeiten wollen und verhindern möchten, dass ihnen die Lösung von aussen auferlegt wird (z.B. Gericht),
  • eine tragfähige Lösung für heute und für die Zukunft angestrebt wird, in der individuelle Bedürfnisse berücksichtigt sind und trotzt bestehendem Konflikt der faire und respektvolle Umgang eine grosse Bedeutung hat,
  • es um komplexe Sachverhalte geht, sowie viele unterschiedliche Interessen berücksichtigt werden müssen.

Beispiele, in denen Mediation erfolgreich zur Konfliktlösung beitragen kann: Arbeitsstreitigkeiten | Konflikte in und zwischen Unternehmen | Konflikte innerhalb von Verwaltungen oder zwischen Verwaltung und Dritten | Interkulturelle Konflikte | Auseinandersetzungen im Umweltbereich | Mieter- und Nachbarschaftskonflikte | Politische Auseinandersetzungen | Auseinandersetzungen in Schulen | Erbschaftsstreitigkeiten | Trennung und Scheidung