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Mediation, Supervision und InnerCoaching: Sie wissen gerade nicht so recht, wo es langgehen soll? Sie suchen eine Sparringspartnerin? Sie stecken mitten in einem Konflikt? - Dann sollten wir uns kennenlernen! (PDF) [874 KB]
Mediation - Konflikte lassen sich lösen» (PDF) [362 KB]
KPMG - Best Practice Konflikt(kosten)-Management 2012 - Der wahre Wert der Mediation (PDF) [2'515 KB]
SECO - Mobbing und andere Belästigungen (PDF) [840 KB]
Merkblatt zur Mediation des Obergerichts des Kantons Zürich (PDF)

Mediation

Oft wird «Mediation» dem Wortklang nach mit «Meditation» verwechselt. Damit wird die Mediation in die Esoterik-Ecke verwiesen, weshalb rational veranlagte Menschen der Mediation gegenüber eher skeptisch sind. Tatsächlich aber hat Mediation mit Esoterik absolut nichts zu tun.

Duden erklärt das Wort Mediation als «Technik zur Bewältigung von Konflikten durch unparteiische Beratung, Vermittlung zwischen den Interessen verschiedener Personen».

Mediation ist ein internationaler Fachbegriff für Vermittlung.
In der Mediation entwickeln die Parteien gemeinsam und eigenverantwortlich eine rechtsverbindliche Lösung ihres Konflikts.
Der Mediator strukturiert den Prozess, die Konfliktpartner bestimmen den Inhalt der Vermittlung und der Abschlussvereinbarung.
Der Mediator ist neutral und allparteilich.
Die Wahrung der Vertraulichkeit ist zentrales Element jeder Mediation.
Weiterführende Informationen finden Sie auch im Merkblatt zur Mediation des Obergerichts des Kantons Zürich.

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