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- Mediation, Supervision und InnerCoaching: Sie wissen gerade nicht so recht, wo es langgehen soll? Sie suchen eine Sparringspartnerin? Sie stecken mitten in einem Konflikt? - Dann sollten wir uns kennenlernen! (PDF) [874 KB]
- Mediation - Konflikte lassen sich lösen» (PDF) [362 KB]
- KPMG - Best Practice Konflikt(kosten)-Management 2012 - Der wahre Wert der Mediation (PDF) [2'515 KB]
- SECO - Mobbing und andere Belästigungen (PDF) [840 KB]
- Merkblatt zur Mediation des Obergerichts des Kantons Zürich (PDF)